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ROI – Retorno do Investimento

ROIO Sistema ROI utilizado pela Geara & Guedes é simples e agrega várias características conhecidas de metodologias já utilizadas.

Nosso sistema é aplicado em quatro (4) fases.

FASE 1 – ANÁLISE

  1. Identificação e diagnóstico das necessidades de aprimoramento de desempenho;
  2. Escolha do(s) método(s) para obter dados, que será (ão) aplicado(s) antes e depois dos programas de consultoria;
  3. Estabelecer metas para a avaliação;
  4. Considerar benefícios e custos potenciais;
  5. Obter os comprometimentos necessários.
  6. Forma de apresentação do ROI para o Cliente.

FASE 2 – FORMATAÇÃO

  1. Obtenção de dados financeiros;
  2. Perspectivas financeiras;
  3. Perspectivas internas externas;
  4. Perspectivas externas internas;
  5. Perspectiva de aprendizagem;
  6. Perspectiva de mudanças.

FASE 3 – DESENVOLVIMENTO/ACOMPANHAMENTO

  1. Testes ocasionais aplicados aos participantes, através de metodologias diversas;
  2. Questionários para formadores de opinião;
  3. Aplicação de HPI* em todos os níveis.

                  * O importante é focalizar os comportamentos que geram desempenho e não os comportamentos genéricos – Base do HPI.

FASE 4 – AVALIAÇÃO

  1. Isolar efeitos do Programa;
  2. Avaliação do ROI sobre impactos Intangíveis;
  3. Cálculos de ROI sobre impactos tangíveis;
  4. Apresentação dos resultados do ROI.

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